Assistência e apoio técnico

Atualmente, cada vez mais, é necessário um alto nível de eficácia e rapidez na reparação de material informático.

Na Datasolid fazemos mais que reparar o seu equipamento! Fornecemos um serviço de qualidade, dinâmico e flexível às suas necessidades. Disponibilizamos o apoio ideal na reparação dos seus problemas, seja particular ou empresarial.

O que podemos garantir?! Bem… começamos pela experiência dos nossos profissionais, um ponto de referência na área do suporte informático e reparação de hardware/software. Para além disso, as elevadas normas de qualidade, na prestação de serviços, e de um espaço amplo e preparado para esse fim, bem como de processos e parcerias com as pessoas mais qualificadas de cada sector.

Caso deseje receber mais informações, deixe-nos aqui a sua mensagem ou contacte-nos através do email geral@datasolid.pt.

O nosso apoio técnico é composto por…

Diagnóstico

Sendo o primeiro passo para o sucesso da reparação, apostamos fortemente na qualidade do mesmo. Para além de serem feitos despistes sobre o problema que nos é apresentado, conduzimos uma série de outros testes – hardware e software – para procurar qualquer outro iminente problema ou falha. Tudo gratuitamente!

Vírus

Utilizando as ferramentas mais eficientes do mercado, o seu equipamento é submetido a uma série de scans com diferentes programas de forma a obter uma remoção eficaz. Verificamos também a possível causa de infeção, de forma a prevenir o futuro.

Reparação

Trabalhamos lado a lado com as melhores marcas do mercado de forma a garantir fiabilidade e exequibilidade do seu investimento. Todos os componentes são testados no momento da montagem para prevenir defeitos. Por vezes é possível aproveitar componentes existentes do seu antigo PC de forma a atualizar o novo de uma forma económica.

Dados

A Datasolid dispõe de meios para recuperação de dados por Software. Para casos mais graves somos parceiros das melhores empresas especializadas em recuperação física de dados. Discos rígidos, Pen’s ou CD’s; asseguramos que os possíveis são feitos para que recupere a sua informação.

Software

Atualizações do sistema operativo, antivírus e outras aplicações garantem um melhor funcionamento e segurança do seu equipamento. Qualquer problema que tenha a nível de software, os nossos técnicos esforçam-se para o resolver.

Logística

Caso queira, recolhemos o seu equipamento para reparação ao domicílio com entrega após a conclusão. Em alguns casos a reparação pode mesmo ser feita em sua casa.

Vejamos alguns dos nossos principais parceiros…

Microsoft

Um parceiro que dispensa apresentações! Na Datasolid instalamos e damos manutenção a todos os software desenvolvidos pela gigante Microsoft, nos computadores da sua empresa, ou particulares.

Asus

Em parceria com a ASUS, encontramos soluções de hardware adaptadas às suas necessidades ou às da sua empresa. Definitivamente, mais um parceiro que dispensa apresentações!

Data Recovery Lab

A Data Recovery Lab, é especialista na recuperação de dados, pessoais ou de empresa. Dados esses do seu disco rígido, disco SSD, sistemas RAID, smartphones, cartões de memória e pen drive USB.