Assistência

Reparamos o seu equipamento

Actualmente cada vez mais é necessário um alto nível de eficácia e rapidez na reparação de material informático.
A Datasolid, graças à experiência dos seus profissionais, destaca-se como um ponto de referência na área do suporte informático e reparação de hardware/software. Apoiada em normas de qualidade na prestação de serviços, dispomos de um espaço amplo e preparado para esse fim bem como de processos e parcerias com as pessoas mais qualificadas de cada sector.
Fornecemos um serviço de qualidade, dinâmico e flexível às suas necessidades. A Datasolid disponibiliza-lhe o apoio ideal na reparação dos seus problemas, seja Particular ou Empresarial.

Diagnóstico

Sendo o primeiro passo para o sucesso da reparação, apostamos fortemente na qualidade do mesmo. Para além de serem feitos despistes sobre o problema que nos é apresentados, conduzimos uma série de outros testes – hardware e software – para procurar qualquer outro iminente problema ou falha. Tudo gratuitamente!

Remoção de Vírus/Spyware

Utilizando as mais eficientes ferramentas do mercado, o seu equipamento é submetido a uma série de scans com diferentes programas de forma a obter uma remoção eficaz. Verificamos também a possível causa de infeção de forma a prevenir o futuro.

Reparação e Upgrade de equipamentos

Trabalhamos lado a lado com as melhores marcas do mercado de forma a garantir fiabilidade e adequabilidade do seu investimento. Todos os componentes são testados no momento da montagem para prevenir defeitos. Por vezes é possível aproveitar componentes existentes do seu antigo PC de forma a atualizar o novo de uma forma económica.

Recuperação de Dados

A Datasolid dispõe de meios para recuperação de dados por Software. Para casos mais graves somos parceiros das melhores empresas especializadas em recuperação física de dados. Discos rígidos, Pen’s ou CD’s; asseguramos que os possíveis são feitos para que recupere a sua informação.

Instalação e Recuperação de Software

Atualizações do sistema operativo, antivírus e outras aplicações garantem um melhor funcionamento e segurança do seu equipamento. Qualquer problema que tenha a nível de software, os nossos técnicos esforçam-se para o resolver.

Entrega e Recolha ao domicílio

Caso queira, recolhemos o seu equipamento para reparação ao domicílio com entrega após a conclusão. Em alguns casos a reparação pode mesmo ser feita em sua casa.